Luminar.vn cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng website https://luminar.vn.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:
-
Cung cấp và cải thiện dịch vụ trực quan kiến trúc (architectural visualization) của Luminar Studio.
-
Liên hệ, tư vấn và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu.
-
Gửi thông tin, ưu đãi hoặc thông báo liên quan đến sản phẩm/dịch vụ (nếu được bạn đồng ý).
-
Nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện nội dung website.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
-
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, và nội dung liên hệ bạn gửi qua form liên hệ hoặc đăng ký nhận tin.
-
Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, và các trang bạn xem trên website (thu thập tự động qua công cụ phân tích như Google Analytics).
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin của bạn chỉ được sử dụng trong nội bộ Luminar Studio cho các mục đích đã nêu.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ khi:
-
Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
-
Có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc chúng tôi không còn cần thiết để cung cấp dịch vụ.
Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email dưới đây.
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép.
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet hoàn toàn an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối an toàn, nhưng luôn nỗ lực ở mức cao nhất.
6. Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
-
Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
-
Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý thông tin bất kỳ lúc nào.
-
Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu của bạn bị sử dụng sai mục đích.
7. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
Luminar Studio
Website: https://luminar.vn
Email: contact@luminar.vn
Địa chỉ: (thêm địa chỉ công ty hoặc studio của bạn nếu có)
8. Thay đổi chính sách
Luminar.vn có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian.
Phiên bản cập nhật sẽ được công bố công khai tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.